Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Outfit Perfecto (NIT 901764102-1), con domicilio en la Calle 17 Sur #22-11, Barrio El Restrepo, Bogotá D.C., Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de esta tienda en línea y sus canales de atención.

2. Datos que recolectamos

Para gestionar tus compras y brindarte atención, podemos recolectar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
• Datos de entrega: dirección, ciudad y departamento.
• Datos de tu pedido: productos, tallas, valor y método de pago elegido.
• Datos de navegación: información técnica básica para el funcionamiento y la mejora del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

• Procesar, gestionar y entregar tus pedidos.
• Contactarte sobre el estado de tu compra o para atención al cliente.
• Tramitar cambios y garantías conforme a nuestras políticas.
• Enviarte información sobre productos o novedades, cuando lo hayas autorizado.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

4. Tus derechos como titular

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, en cualquier momento puedes:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda legalmente.

5. Cómo ejercer tus derechos

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos por WhatsApp al 313 337 7957 o acercándote a nuestra tienda física en la Calle 17 Sur #22-11, Barrio El Restrepo, Bogotá D.C. Atenderemos tu solicitud en los términos y plazos previstos por la ley.

6. Compartición con terceros

Solo compartimos tus datos con proveedores necesarios para completar tu compra —como la empresa transportadora y las pasarelas de pago— y únicamente con esa finalidad. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de índole técnica y administrativa para proteger tus datos y evitar su acceso, uso o divulgación no autorizados.

8. Autorización

Al realizar una compra o suministrar tus datos a través de nuestros canales, autorizas su tratamiento conforme a esta política y a la normativa vigente.

9. Vigencia y cambios

Esta política rige desde su publicación y podrá actualizarse. Cualquier cambio sustancial se informará a través de nuestros canales oficiales.

10. Marco legal

Esta política se fundamenta en la Ley 1581 de 2012 (Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes del ordenamiento jurídico colombiano.